Kontakt

Sie haben Fragen zu unseren Produkten oder möchten mehr über die Systemanforderungen wissen? Wir nehmen uns Zeit für ein fachkundiges Gespräch und gehen auf Ihre individuellen Anforderungen ein. Sprechen Sie uns an: wir beraten Sie gerne.

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Support

Wir sind für Sie da: Das ABACUS Supportteam in München hilft Anwendern bei Bedarf gerne. Für jede Supportanfrage wird ein Ticket erstellt und zeitnah bearbeitet.

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  • Das Key-User Prinzip

    ABACUS Anwender erhalten im Rahmen des Einführungsprojekts eine umfassende Schulung. Nutzer, die im Einsatz der Software eine fachliche Schlüsselrolle spielen, werden als sogenannte Key-User ausgebildet. Nach einer umfassenden Schulung sind die Key-User in der Lage, Fragen von Mitarbeitern zu beantworten. Dies ist eine sehr effektive, kostengünstige und mit kurzen Antwortzeiten verbundene Lösung. Bei akuten Fragen leistet das ABACUS Supportteam in München darüber hinaus schnell und unkompliziert Hilfe.

  • Investitionschutz inklusive

    ABACUS allprojects wird im Lizenzverkauf grundsätzlich mit Wartungsverträgen angeboten. Dafür erhält der Kunde regelmäßige Updates und einmal jährlich ein Upgrade auf die nächste Version. ABACUS Kunden sind so immer auf dem neuesten Stand und bestens für die Zukunft gerüstet.

Fragen und Antworten

Integrierte ERP-Systeme wie ABACUS allprojects bieten ein umfassendes Angebot an Modulen, Optionen und Funktionen. Da die Anforderungen an moderne Softwarelösungen variieren, beantworten wir Ihre individuellen Fragen gerne in einem persönlichen Gespräch. Hier finden Sie Antworten auf häufiger gestellte Fragen:

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