Service and Support at its best

Im Rahmen eines Einführungsprojekts erhalten ABACUS allprojects Anwender direkt vor Ort eine umfassende Schulung. Neben dem klassischen Schulungsangebot bietet ABACUS auch individuelle und standardisierte Schulungen via Internet an. Podcasts zu verschiedenen Schwerpunktthemen erweitern das Schulungsprogramm und interaktive Webinare runden das Spektrum ab.
ABACUS allprojects wird im Lizenzverkauf grundsätzlich mit Wartungsverträgen angeboten. Dafür erhält der Kunde periodisch Service Updates (sog. ServicePacks) und einmal jährlich ein Upgrade auf das nächste Standard-Release. Anwender sind so immer auf dem neuesten Stand und die Software ist bestens für die Zukunft gerüstet. Eine Support-Hotline leistet darüber hinaus schnell und unkompliziert Hilfestellung bei akuten Fragen.


