DeutschlandSchweiz | Deutsch - Français
Home
Funktionen
Home »  Produkte  »  ABACUS Module  »  CRM  »  Funktionen

Ein Auszug aus dem Leistungsumfang

Kundenbeziehungsmanagement

  • Zentrale Adressverwaltung
  • Adressen können gleichzeitig Kunden, Lieferanten und Mitarbeiter sein
  • Einfache Suche nach Adressen über mehrere definierbare Felder
  • Frei definierbare und auswertbare individuelle Benutzerfelder
  • Korrespondenzsprache pro Adresse hinterlegbar
  • Verbindungen und Beziehungen zwischen Adressen, Kontaktpersonen und Mitarbeitern möglich
  • Ausdruck der Adressen als Listen, Stammblätter und Etiketten möglich
  • Frei definierbare und speicherbare Selektion von Adressen als Basis für Serienbriefe oder –mails
  • Einzel- oder Serienmail erstellen
  • Deutsches Postleitzahlenverzeichnis
  • Validierungsmöglichkeit von Eingabefeldern
  • Verschiedene Adress-Erfassungsmasken
  • Integration MS Exchange (optional)
  • Überblick über den Status aller Verkaufschancen
  • Überblick über offene und erledigte Aktivitäten pro Mitarbeitern (Track record)
  • Projektstatus zu allen laufenden oder abgeschlossenen Projekten

Aktivitäten

  • Erfassen von Verkaufschancen mit Zuordnung zu Vertriebsmitarbeitern, Quelle, Status, Auftragswert und Wahrscheinlichkeit sowie Zuordnung von Folgeaktivitäten
  • Erfassen von Aktivitäten nach Clustern und Zuordnung zu Mitarbeitern als Aufgabe möglich

Die gesamte Featurelist erfahren sie hier.